天然温泉のある大阪のフィットネスクラブ

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入会したいのですが、どうしたら良いですか？

詳しい資料をお送りいたします。資料請求はこちらからどうぞ。
info@tac-momoyama.com

入会手続に必要な持ち物を教えてください。

入会金（キャンペーン中は無料）・月会費２ヶ月分・事務手数料・金融機関通帳とその届出印・本人確認書類（運転免許証・健康保険証・外国人登録証等）をお持ちください。

施設を見学できますか？

営業時間中でしたらいつでもご見学いただけます。

体験利用はできますか？

一般利用（２，１００円）が可能です。事前予約は不要です。

一般利用でどんなことができますか？

マシンジム・スタジオ・プール・天然温泉のある浴室が利用できます。
スタジオ・プールではレッスンにもご参加いただけます。

子供でも一般利用できますか？

３歳以上の方でしたら、プール・浴室（サウナを除く）がご利用いただけます。
必ず保護者の同伴でご利用ください。
※ロッカールーム・浴室の利用上、小学３年生〜６年生のお子様は、同性の保護者の方とご来館ください。

一般利用の際に必要なものはありますか？

マシンジム・スタジオ利用の際は、トレーニングウエア（Ｔシャツ・短パン等動きやすい服装）・靴下・室内シューズ・タオルをお持ちください。
プールを利用の際は、水着・スイムキャップ・タオルをお持ちください。レンタルもご用意しております。

見学・体験の際、何でも相談にのってもらえますか？

ご入会やご利用についてご不明な点は何でもご相談ください。
お客様にあったクラブのご利用方法についてスタッフが親身になってお応えします。

友達が会員ですが、何か紹介制度はありますか？

ご紹介システムがございます。
会員の方からの紹介なら、いつでも入会金無料・事務手数料無料でご入会いただけます。

入会手続はどれぐらいの時間がかかりますか？

お一人様３０分程度です。尚、混雑状況によりましてお待ちいただく場合がございます。

入会資格を教えてください。

16才以上の方で、当クラブ会則および細則、利用規定等を承認された方としております。
また、次の場合は入会をお断りしております。

(1)刺青・タトゥーのある方、また暴力団関係者の方
(2)伝染病・その他他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有する方
(3)現在妊娠中の方（マタニティクラスを除く）
(4)医師から運動を禁じられている方
(5)その他正常な施設利用ができないと当クラブが判断した方

何歳から入会できますか？子供・小・中学生は入会できますか？

フィットネスクラブ会員へは１６歳以上の方ならご入会いただけます。
尚、スイミングスクールや体操スクール等、キッズ・ジュニア対象のスクールもございます。

未成年でも入会できますか？

１６歳以上であれば、未成年の方でもご入会いただけます。未成年のお客様はお申し込みの際、親権者の同意が必要です。
尚、タックマスターカードは18歳以上の方の名義となりますので、入会される方が18歳未満の場合は保護者の方の名義でお申込いただきます。

高年齢ですが、何歳くらいまで入会できますか？

介添等必要なく、お一人で施設をご利用いただける方なら、年齢制限はございません。

高齢・障害があり、一人で利用できるかどうかわからないのですが、入会できますか？

まずは、一般利用（有料）されることをおすすめします。実際に施設をご利用いただき、差し支えがないことをご確認のうえご検討ください。

高齢・障害があり、一人で利用できないのですが、どうすれば良いでしょうか？

施設内では段差や階段等が多く、トレーニングマシンを利用される他の方と接触することも考えられます。
どなたか、介助してくださる方とご一緒に施設をご利用くださいますようお願い申し上げます。

会費はいくらですか？

会員種別により会費が異なりますので、主にご利用される時間帯や内容から会員種別をご検討ください。

個人会員種別料金表

会員種別	ご利用日 (火曜日休館)	ご利用時間	入会金	月会費	特典/備考
パートナー	全営業日 （毎日ご利用される方にオススメです）	全営業 時間	10,500円 （キャンペーン期間中0円）	12,600円	タオルセットを無料レンタル。同伴ビジター無料招待券5枚と優待券10枚プレゼント（1年に1度）
パートナー ファミリー				11,025円
レギュラー			5,250円 （キャンペーン期間中0円）	11,550円	オプションでタオルセットをご希望の方は、1ヶ月1,050円にて毎回ご利用いただけます。
レギュラー ファミリー				9,975円
デイタイム	月、水、木、金、土 (祝日はご利用いただけません)	10:00〜 18:00		8,400円
ナイト	月、水、木、金 （祝日はご利用いただけません）	20:45〜 23:00		7,875円

※タオルセットはバスタオル、フェイスタオル1枚ずつのセットです。

法人会員種別料金表

会員種別	入会金	年会費	利用料	利用日	利用 期間	チケット
法人会員A	210,000円	315,000円	大人/1,050円 小人/530円	全営業日	全営業 時間	年間600枚発行 1枚につき3名様まで利用可
法人会員B	105,000円	415,800円	無料			年間240枚発行 1枚に付き1名様の利用 （タオルセットが付いています）

一般利用料金表（その都度、利用料をお支払いになるプラン。ご登録が必要です。）

種別	利用料	ご注意
一般(高校生以上)	2,100円	混雑時はお断りする場合がございます。
中学生以下	1,050円	中学生以下の方は必ず保護者同伴でご利用ください。 ※ロッカールームの利用上小学3〜6年生の方は同姓の保護者とご来館ください。

利用できる施設（個人・法人会員・一般利用共通）

	ジム	スタジオ	プール	スパ
大人 （高校生以上）	○	○	○	○
小人 （3歳以上中学生以下）	×	×	○	○

月の半ばに入会すると、その月の会費はどうなりますか？

ご入会月の月会費は、入会日により、下記の通り頂戴しております。
1〜15日・全額（100％） 16〜31日・半額（50％）

１回毎の利用・回数券はありますか？

１回毎の利用でしたら、一般利用（￥2,100）が可能です。
シーズンチケット・ホリデーチケット （それぞれ6枚・12枚綴り） を販売しております。
シーズンチケットは3ヶ月間限定利用券、ホリデーチケットは日曜祝日限定利用券となっております。
お値段等詳しくはお問い合わせください。

家族で入会した場合の特典はありますか？

パートナーファミリー、レギュラーファミリーという会員種別がございます。お2人目以降から会費が割引になるというファミリー会員です。

学生プランはありますか？

現在のところ、学生向け会員の設定はございません。
テニススクールにつきましては学生割引（正規の月会費から2,100円の割引）がございます。

ヨガ・エアロビクス等はどうしたら参加できますか？

TAC桃山は会員制のクラブとなっており、ご入会頂いている会員の方であれば、どなたでもご参加いただけます。
中にはチケット制となっているレッスンがございまして、当日、フロントにて整理券をお受け取りいただくようになっております。
※一部有料スクールのレッスンもございます。レッスンプログラムでご確認ください。

会費の支払い方法はどうなっていますか？

当クラブの月会費は、タックマスターカードというクレジットカードを通じて全国の銀行・郵便局よりお引落させて頂きます。

タックマスターカードって何ですか？

TAC桃山では、月会費の請求業務を株式会社ジャックスに委託しており、ジャックスとの提携によるクレジットカードとなっております。
年会費はクラブ在籍中に限らず、退会後も永年無料となっておりますので、お客様の負担は一切ございません。
ご入会の皆様には、ご入会手続きと同時にタックマスターカードへのご登録をお願いしております。

家族の口座から会費をまとめて支払いたい。会社の口座から支払いたい。友人の分もまとめて支払いたい。

タックマスターカードの引落先口座は、カード名義人の方ご本人、もしくはその同姓の配偶者の方のみとなっております。
ご家族でご入会の場合は、1つのタックマスターカードからまとめて会費をお支払いただくことも可能です。
基本的にはご家族の方のみですが、ご希望があればご友人の分もまとめてお支払が可能です。
法人名義のお口座のお取扱がございませんので、個人名義のお口座のみとなっております。予めご了承ください。

クラブで直接現金で会費を支払ってもよいですか？

月会費は、タックマスターカードを通じての口座引落のみとなっております。毎月フロントでの現金・クレジットカードでのお支払は承っておりません。

クレジットカードでのお支払ができますか？どんなカードが使えますか？

ご入会時の費用は現金かお手持ちのクレジットカードでお支払いただけます。
VISA、MasterCard、AMEX、DC、JCBがお使いいただけます。

月会費はいつ引落ですか？

毎月２７日にその月の月会費が引落しになります。詳しくはご入会時にご説明させていただきます。

１年一括払いはできますか？

1年一括払いは、毎年10月頃〜12月頃に募集をしております。対象期間は毎年2月分〜翌年1月分の月会費となっております。
1年分一括でお支払いただくと、12ヶ月分の月会費の総額から10％割引させていただきます。

入会後に会員種別を変更することはできますか？

会員種別を変更される場合は、指定の期日までにフロントにてお手続きが必要です。
手数料は2,100円(税込)となっております。
手続期日など詳細はお問い合わせください。

休会はできますか？

パートナー・パートナーファミリーに限り休会制度がございます。
休会期間は3ヶ月〜6ヶ月間となっております。休会費につきましてはフロントへお問合せください。

退会するときはどうすればいいですか？

都合によりご退会される場合は、指定の期日までにフロントにてお手続きが必要です。
尚、お電話や口頭での受付はいたしておりません。手続期日など詳細はお問い合わせください。

引越をしました。届出が必要ですか？

お名前・ご住所等、ご入会後に個人情報に関する変更があった場合は、お早めにフロントにてお届けください。
随時受付しております。

忙しくてクラブを利用できない間、家族が代わりに利用しても良いですか？忙しくなったので、友人に会員権を譲ることはできますか？

会員は、如何なる場合も、その会員資格を他に譲渡または貸与することはできません。

妊娠してもクラブを利用することはできますか？

妊娠中のお客様は施設のご利用をお断りしております。妊娠されたらフロントまでお申出ください。
また、マタニティ水泳・マタニティヨガのスクールも行っております。フロントにてお問合せください。

会員証をなくしてしまいました。どうすればいいですか？再発行料等は必要ですか？

フロントにて再発行のお手続をお取りください。再発行料２,１００円（税込）が必要となります。

施設利用中に物をなくしてしまいました。何か保証はありますか？

申し訳ございませんが、施設利用中に生じました盗難・紛失等は責任を負いかねます。
お荷物には十分気をつけていただき、ロッカーは必ず施錠し、鍵はなくされないようお気をつけください。

会員証を忘れてもクラブを利用できますか？

会員証をお忘れになった場合は、原則としてご利用をお断りしておりますが、所定のお手続きをおとりいただくことによって、ご利用にいただけます。

クラブを利用する時に、荷物を預かってもらえますか？

ご来館の際は、更衣室のロッカーに入るお荷物のみお持ちいただきますようお願いいたします。

貴重品を入れるところはありますか？

貴重品をお持ちの場合は貴重品ボックス（無料）にお預けください。盗難防止のため、貴重品はなるべくお持ちいただかないようお願い申し上げます。

タバコを吸えるところはありますか？

館内は全館禁煙となっております。館外に喫煙所を設けておりますので、喫煙の際はそちらでお願いいたします。

クラブに忘れ物をしてしまいました。どうすればいいですか？

お忘れ物は、お預かりより２ヶ月間クラブにて保管いたします。フロントへお問い合わせください。

レッスンのプログラムはどのように決定しているのですか？時間的に都合が合わないのでプログラムを変えてほしい。

プログラムは、お客様からのご意見・ご要望やレッスンの実施状況、インストラクターの手配により総合的に判断・決定しております。
尚、３ヶ月に一度プログラムの見直しを行っております。

祝日の場合、レッスンプログラムはどうなりますか？

祝日の場合はプログラムが異なりますので、クラブにて配布・掲示により皆様にご案内しております。

インストラクターが病気の場合、レッスンはどうなりますか？

担当インストラクターが都合によりレッスンを実施できないときは、インストラクターの代行・レッスンの変更等により対応させていただきます。随時館内掲示によりご案内いたします。

朝の営業時間前に行った場合、館内に入ることはできますか？

営業時間前は、器具の安全点検や清掃を行っておりますのでご入館をご遠慮いただいております。

何時までにチェックインすれば利用できますか？

最終チェックインは、営業終了の３０分前となっております。営業終了時間までのチェックアウトにご協力お願いいたします。

営業時間・定休日を変更してほしい。

お客様のニーズに合った運営を心がけておりますが、営業日や定休日につきましては複数の理由により決定しておりますので現在のところ変更の予定はございません。

ウエアや靴等を購入できますか？

フロント横ショップにて各種商品を販売いたしております。

友達を連れて行きたいのですが、利用できますか？

一般利用（有料）という形でご利用いただけます。ご利用の際は、所定の用紙へのご記入をお願いしております。

毎回持って帰るのが面倒なので、シューズ等いつも使うものを置いたままにしたいのですが。

プライベートロッカーをご利用ください。シューズ・シャンプーセット等毎日使われるお荷物を入れられる個人専用ロッカーです。
月極1,050円にてご利用いただけます。お申込等はフロントで承ります。

ウエアやシューズ等のレンタルはありますか？

トレーニングウエア・トレーニングパンツ・シューズ・スイムウエア・スイムキャップ・タオル等各種レンタルをご用意しております。（有料）
手ぶらで通いたい、まだ必要な物をそろえていない、お忘れの時等にご利用ください。

マッサージ・エステティックなどの施設やサービスはありますか？

クラブ３Ｆに、エステティック＆リラクゼーションのアンジェリカという店舗がございます。
フェイシャル〜ボディまで色々なメニューや、今人気のゲルマニウム温浴も取り入れております。メニュー・料金はお問い合わせください。

託児室はありますか？

現在のところ託児施設はございません。

シャンプー等は置いてありますか？

浴室内に、ボディソープとリンスインシャンプーを備え付けております。

トレーニングマシンの種類を教えてください。

全身トレーニング用マシンが17種類、有酸素マシンが6種類45台、フリーウェイト（バーベル、ダンベル）コーナー等を備えており、目的に合わせたトレーニングを行うことが出来ます。

トレーニングマシンは安全ですか？

ダンベルなどのフリーウェイトと違い、トレーニングマシンではサイズと重りを調整して頂くだけでどなたでも安全にご利用いただけます。また、正しいご利用方法のご案内や定期的な安全点検により、ケガや事故防止に努めております。

プールの水は取り替えているのですか?水質が心配です。

遊泳用プールの衛生基準を尊守し、24時間常に循環ろ過と一部換水を行い、塩素系薬剤による殺菌を行っております。当クラブでは、毎時間の水質管理に加え、外部業者における月1回の水質検査も実施しておりますので、ご安心ください。

駐車場・駐輪場はありますか？有料ですか？

駐車場・駐輪場は１階にございます。駐車場は、２時間までが２００円、それ以降３０分毎に１００円の追加料金となっております。
駐輪場は無料でお使いいただけます。

施設は空いていますか？混んでいますか？

一概には何ともお答えできませんが、平日の夕方以降が混雑する時間帯でございます。

採暖室とサウナはどう違うのですか？

それぞれの温度設定が異なります。プールサイドにあるのが採暖室、浴室にあるのがサウナです。
サウナは採暖室より高い温度に設定しております。

クラブ内で食事できるところはありますか？飲み物の販売はありますか？

館内での食事は２Ｆ・３Ｆ・４Ｆのロビーのみでお願いしております。各階の自動販売機で飲み物を販売しております。

障害者用の更衣室・施設・介護サービスはありますか？

館内はバリアフリーの設計で作られており、車椅子の方でもご利用が可能となっております。しかしご利用に際し、介護サービスはございませんので介助の方が同伴の上、ご利用ください。

施設利用のルールはどこで確認できますか？

ご入会時にお渡しするご利用ガイドでご確認いただけます。館内放送・掲示物でもご案内しております。

ロッカールームやマシンジムで携帯電話を使ってもいいですか？

携帯電話のご使用は、館内指定場所にてお願いしております。ロッカールームやマシンジムでのご使用はお断りしております。
カメラ付携帯電話普及により、プライバシー保護の徹底に関するご意見を多数頂戴しております。
館内指定場所以外では、通話・メール・ゲームなどその用途に関わらず携帯電話をご使用にならないよう、ご協力ください。

館内で撮影してもいいの？

館内での許可のない撮影はお断りしております。カメラ付携帯電話での撮影も固くお断りしております。

ルールを守らない人がいるので何とかしてほしい。

他のお客様のご利用によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。ルールをご存知ない場合もございますので、その様なケースを見かけられましたら、恐れ入りますがスタッフまでお知らせいただけますでしょうか。ご利用方法をご案内します。

トレーニングジムでのルール・マナーは？

トレーニング後は、備え付けのタオルでマシンについた汗をお拭きください。トレーニングマシン・ジム機器は大切に扱ってください。
マシン上での休憩はご遠慮いただき、ゆずり合ってお使いください。

スタジオでのルール・マナーは？

レッスンをお待ちの際は、整列ご協力ください。他のお客様による場所取り、タオルなど物を使っての場所取りはご遠慮ください。
ご使用になられた器具等は、所定の場所へお戻しください。

プールでのルール・マナーは？

水着とスイムキャップは必ずご着用ください。水着以外での利用はご遠慮ください。
プールはウォーキングコース・泳ぐコースなど、各コースに分かれております。レッスン前後のコース変更のご協力および利用表示に従ってご利用いただくようお願いいたします。泳ぐコースでの無理な追い越しはご遠慮ください。
飛び込みは禁止となっております。

ロッカールーム・パウダールームでのルール・マナーは？

浴室ご利用後は、身体の水を拭き取ってからロッカールームへお戻りください。脱衣棚や椅子の上に濡れたもの・靴等置かないようにご協力ください。

浴室内でのルール・マナーは？

カランやシャワーブースなど、その場を離れられる際物を使っての場所取りはご遠慮ください。
浴室内への飲食物の持ち込みはお断りしております。
浴室内での髭剃り・歯磨き・毛染め・洗濯・あかすり・毛剃り等はお断りしております。
シャワーをお使いの際は、他のお客様に水がかからないようにご注意ください。
浴槽では、皆様が入りやすいよう、端に固まってのご入浴はご遠慮ください。

アルバイトは募集していますか？

随時、フロントスタッフ・インストラクターを募集しております。
詳細はお電話にてご確認ください。

レッスンを見学することはできますか？

はい。いつでも大歓迎です。ご予約は必要ございませんのでお気軽にお立ち寄りください。

全くの初心者ですが大丈夫ですか？

もちろんご安心ください。スポーツが苦手な方でも大丈夫。みんなはじめてなのでとても安心です。
初心者クラスは少人数制で（６名）行っております。

テニスラケット・テニスシューズのレンタルはありますか？

ラケット・シューズ共に無料レンタルをご用意しております。

１人で入っても大丈夫ですか？お友達ができますか？

大丈夫です。ご安心ください。お一人でご入会される方もたくさんいらっしゃいます。

どんなテニスコートですか？

冷暖房完備のインドアテニスコート３．５面です。一年中快適テニスで日焼けの心配もありません。
コートサーフェイスは足腰に優しい日本毛織製室内専用最高級カーペットコートを使用しております。

入会に必要なものは何ですか？

入会金・月会費２ヶ月分・事務手数料３,１５０円・銀行通帳・届出印・本人確認書類が必要です。

クールの途中からの入会は出来ますか？

はい、ご入会いただけます。当スクールはほぼ３ヶ月１２週でカリキュラムを組んでおります。
第１週からご入会頂くのが最適ですが、途中からの受講も大歓迎です。

クールの途中で退会することはできますか？

３ヶ月１クール制になっておりますので、クールの途中での退会はできかねます。クールの途中ではクラス変更はできません。

会費の支払方法はどうなっていますか？

タック桃山では、月会費の請求業務を株式会社ジャックスに委託しており、ジャックスとの提携によるクレジットカードからの会費の決済となっております。
年会費はクラブ在籍中に限らず、退会後も永年無料となっておりますので、お客様のご負担は一切ございません。
ご入会の皆様には、ご入会手続きと同時にタックマスターカードへのご登録をお願いしております。

１クラスの定員は？

コーチ１名に対して９名様まで、１０名以上の場合コーチ２名となり最大１２名までとなります。

自分のテニスのレベルがわからないのですが？

まずはご相談ください。経験などを伺ってから決定いたします。

どのレベルも毎時間ありますか？

時間・曜日によって違いますので詳しくはお問合せください。

どんなコーチが教えてくれますか？

経験豊かなコーチ陣が、親切丁寧に指導させて頂きます。

レッスンをお休みするときはどうしたらいいですか？

当日レッスン開始１時間前までに欠席のご連絡をいただければ、別の曜日・時間に振替ができます。
クール内でしたら何度でも振替ができますが、１クールにつき３回まで無料、４回目以降は４００円の振替料が必要となります。

テニスラケット購入、ガット張替え等できますか？

ショップにてテニスラケットやガットを販売しております。必要でしたら、レッスン担当のコーチにご質問ください。
あなたに合ったテニスラケットやガットの種類はもちろん、張りのテンション等も丁寧にご説明いたします。

試打ラケットは置いてありますか？

はい。無料にて貸し出しております。

子供は何歳から参加できますか？

キッズクラスは５歳から、ジュニアクラスは小学校２年生からとなっております。中学生以上の方は一般クラスにもご参加いただけます。

ジュニアのボールはどんなボールを使用するのですか？

キッズクラスにはスポンジ製の柔らかいボールを使用、ジュニアクラスには通常よりやわらかいボール（ロープレッシャーボール）も使用いたします。

レッスン後にシャワーを浴びることはできますか？

ロッカールーム、シャワールームを完備しております。
その他、テニス＆温泉利用というコースにご入会いただければ、天然温泉のある浴室もお使いいただけます。

荷物・貴重品を預けることはできますか？

無料ロッカールームや、貴重品専用ロッカーはご用意しておりますが、紛失・盗難等には責任を負いかねますのでご了承ください。

テニスのほかに楽しめるものはありますか？

TAC桃山ではテニススクールの他に、天然温泉のあるフィットネスクラブ・キッズスタジオスクール（体操・空手・バレエ・チアダンス）や成人スクール（フラダンス・ストリートダンス・マタニティヨガ・親子ヨガ）、スイミングスクール（キッズ・ジュニア・親子水泳・マタニティ水泳）等様々なスクールをご用意しております。